《大人的溝通全技術》小心！「我手寫我口」可能是一件危險的事情

《大人的溝通全技術》是2018年於寶鼎出版的一本溝通書，作者是日本溝通專家齋藤孝。教你發揮特質，從提問到說服，全面提升對話影響力。這篇文章是我閱讀《大人的溝通全技術》這本書，對於「文章化口語能力」得到的啟發。

有個寫作技巧認為嘴巴怎麼說，文章就怎麼寫，也就是所謂的「我手寫我口」！能降低寫作抗拒，又能提升寫作效率，聽起來真的很棒。

但這麼棒的一件事，卻容易出現兩個問題：

1. 寫出來的內容太支離破碎。

2. 往往只能寫好一些日常瑣事。

為什麼呢？

這是因為語言表達與文字表達本來就不完全相同。語言表達多了聲音、肢體、情境等因素，如果在說的過程中，不小心遺漏了什麼訊息，趕快再補充就好。

而文字表達上，不論是邏輯或情感的掌握，都只能倚靠文字，如果再行文之間遺漏了訊息，或者想到什麼就寫什麼，就可能造成閱讀理解上的困難。

換句話說，文字表達的難度高於口語表達。

其實，「我手寫我口」並非不好，但它是有前提的。因為你得先做到「文章化口語能力」。也就是先鍛鍊自己的說話能力，讓講話就像寫作一樣流暢。

不過雖然是鍛鍊說話能力，鍛鍊的順序，並不是從說開始，而是從「寫」開始，因為要先思考、產出，再說出。

這樣有什麼好處？

一、提升他人對你的信賴感

因為文字產出需要更多思考，當你先以輸出為前提思考過後再做口語表達，你說的內容會更完整，表達更精煉，聽起來言之有物，因此將更容易得到他人的信賴。

二、文章變得更好理解

當你具備了「文章化口語能力」，也會提升你的寫作能力，因為從文字轉換成口語時，即便陳述一樣的內容，為了讓聽眾更好理解，還是會再更口語化一些。時間久了，變會影響到你的文字表達，你的文章也會慢慢地變得更口語化，更好理解。

三、寫作速度提升

當你的「文章化口語能力」提升，文字表達與口語表達相當一致時，才能真正達到「我手寫我口」，而且不需要太多修飾，就能快速產出。

以前我「文章化口語能力」較低時，我發現寫作和說話完全是兩件事情，說話很辛苦，寫作也不輕鬆。

但隨著刻意練習，先耕耘文字表達，再提升口語表達，我發現狀況變得不同了！因為文字與口語變得相輔相成。

好比現在我有些演講的錄音逐字稿，幾乎不需要改太多，就可以改寫成文章。而我自己在聽錄音檔時，也能感受到這段演講的言之有物。

《大人的溝通全技術》這本書有很多關於人際溝通與職場溝通的觀念與技巧。除了一對一的溝通之外，還有節錄七段世界級的演說稿，分析如何一對多的溝通，以及什麼是打動人心的元素，讀完這本書，我覺得相當受用，也分享給你。

收藏好書，這裡購買：

＞《大人的溝通全技術》＜